FAQ – Häufig gestellte Fragen
– Welche Arten von Rasenmähern verkaufen Sie?
Wir sind spezialisiert auf den Verkauf von Aufsitzmähern (Tondeuses autoportées) führender Marken. Unsere Auswahl bietet Modelle für kleine bis große Gärten.
– Wohin liefern Sie?
Wir liefern deutschlandweit und in ausgewählte europäische Länder. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Region abgedeckt ist, kontaktieren Sie uns gerne.
– Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 8 Werktage, je nach Lagerbestand und Lieferadresse.
– Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Sie können bei uns mit Kreditkarte, PayPal, Klarna (Rechnung oder Ratenkauf), Sofortüberweisung, Apple Pay, Google Pay oder per Vorkasse bezahlen.
– Ist die Zahlung auf Ihrer Website sicher?
Ja, alle Zahlungen auf meinrasenroboter.com erfolgen über sichere, verschlüsselte Verbindungen (SSL) und zertifizierte Zahlungsanbieter.
– Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Ja. Alle unsere Rasenmäher werden mit der gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren geliefert. In vielen Fällen bieten die Hersteller auch eine erweiterte Garantie an.
– Kann ich meine Bestellung stornieren oder zurückgeben?
Ja, Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
– Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie erreichen uns unter:
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: 004 01 56 88 5170
- Adresse: Schellingstrasse 108 a, 80798 München, Deutschland