Rückgabe und Rückerstattung

Rückgabe und Rückerstattung
Bei MEINRASENROBOTER ist Ihre Zufriedenheit unser oberstes Ziel. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine einfache und unkomplizierte Rückgabe- und Rückerstattungsmöglichkeit.

1. Rückgabefrist
   Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

2. Rückgabeverfahren
   Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 004 01 56 88 5170. Wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett und detaillierte Anweisungen zur Rückgabe.

3. Rücksendekosten
   Die Rücksendung ist für Sie kostenlos. Wir übernehmen die Kosten für den Rückversand innerhalb Deutschlands.

4. Zustand der Ware
   Die zurückgesendeten Aufsitzroboter müssen sich im gleichen Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben. Bitte achten Sie darauf, dass der Roboter unbeschädigt und sauber ist. Bei erheblichen Gebrauchsspuren behalten wir uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern oder den Betrag entsprechend zu mindern.

5. Rückerstattung
   Sobald wir den zurückgesendeten Roboter erhalten und überprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware bei uns.

6. Ausschluss des Rückgaberechts
   Bitte beachten Sie, dass individualisierte Roboter oder Sonderanfertigungen vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind, es sei denn, die Ware weist Mängel auf.

7. Kontakt
   Für Rückfragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

MEINRASENROBOTER
Schellingstrasse 108 a, 80798 München
E-Mail: [email protected]
Telefon: 004 01 56 88 5170